Ajutăm firmele din România să se dezvolte, prin achiziționarea de utilaje performante în deplină siguranță.
Oferim servicii complete și de calitate în domeniul utilajelor, de la alegerea utilajului potrivit, inspecția tehnică a utilajelor, leasing, transport, achiziție, închiriere, service și piese.
UTILBEN este dealer de utilaje noi și second hand, oferim un ecosistem complet de produse, servicii și tehnologie, care susține o dezvoltare accelerată a companiilor din domeniul construcțiilor sau agriculturii.
Ce facem? Pe scurt, ajutăm țările emergente să se dezvolte. Asta a făcut UTILBEN în România în urmă cu 17 ani - când am demonstrat că există o perspectivă diferită pentru a achiziționa un utilaj - și asta vom face și în țări precum Ucraina. Avem curaj să ne îndeplinim viziunea și le vom oferi oamenilor speranță și încredere că etica în afaceri este singura cale spre dezvoltare sustenabilă.
Misiune: Să creăm un ecosistem unic de produse, servicii și tehnologie care să le ofere clienților cea mai bună experiență din industrie.
Cum facem asta? Deja, produsele din portofoliul UTILBEN le asigură clienților noștri un înalt grad de satisfacție, însă această experiență nu ar fi deplină fără serviciile conexe pe care le oferim și ultimele tehnologii pe care le folosim. Este o relație strânsă între vânzarea propriu-zisă a unui produs și felul în care ne tratăm clienții după ce au cumpărat un utilaj, un atașament sau piese de schimb de la noi.
Punem clientul în centrul a tot ceea ce facem și reușim asta printr-o abordare promptă și serviabilă. Comunicarea este transparentă și se bazează pe empatie față de nevoile imediate ale clientului, precum și pe relaționare sinceră. Viteza de reacție ne ajută să creăm o reală conexiune cu partenerii noștri, clienții.
Ne dorim să depășim constant așteptările clienților noștri. Lucrul bine făcut este acel aspect care ne diferențiază de concurență și ne scoate în evidență. Este o calitate care a contribuit decisiv la evoluția UTILBEN, la creșterea portofoliului de clienți și la extinderea companiei la nivel național. Vrem să devenim excelenți în ceea ce facem și, astfel, să îi ajutăm pe clienții, furnizorii și partenerii noștri să aibă succes.